施設の概要

法人名	医療法人二之沢会
理事長	森田美穂
創立	昭和20年7月
所在地	〒370-3531 群馬県高崎市足門町142-1
電話番号	027-373-2215
診療科目	内科、老人内科、緩和ケア内科、皮膚科、美容皮膚科
病床数	120床（医療療養病床）
駐車場	無料駐車場有
関連施設	二之沢パナケア介護老人保健施設 二之沢前橋クリニック

医療体制

病院長（管理者）	川田悦夫
事務部長	永井武
看護部長	三島理絵
薬局長	水口智美
診療放射線技師	酒井毅
臨床検査技師	石川梨奈 櫻井友子
管理栄養士	廣木彩
理学療法士	城所光利
相談員	木暮将太 九谷理

患者相談窓口設置の概要

患者（ご家族）さんからの相談、又は苦情等に対する窓口、担当者の設置
相談若しくは苦情に対する担当者を当院に配置する。 もし、担当者不在の時は施設職員が対応すると共に、担当者に滞りなく引き継ぐこととする。 また、意見箱を設置する。 担当者 永井武（事務部長） 三島理絵（看護部長） 木暮将太（連携室長） 電話番号：027-373-2215 FAX番号：027-372-5130
円滑かつ迅速に苦情処理を行うための処理体制・手順
(1)直ちに担当者が直接伺うなど、詳しい内容を聞き問題点を確認する。 (2)看護・介護の長、相談員、また必要な職員による検討会議を開催する。 (3)必要と判断した場合は病院長を含め検討会議を行う。 (4)検討の結果、早急に対応する。 (5)相談及び苦情内容を記録・保管し、今後の参考とする。
その他の参考事項
(1)苦情のない対応を心がける。 (2)病院内・病院外の研修の実施や参加をする。

病院沿革

昭和20年7月	森田醫院 開院 院長　森田傳一郎
昭和29年10月	医療法人二之沢会（社団） 法人設立 二之沢病院 設立
平成15年3月	医療法人二之沢会 二之沢病院 改築 全療養型病床120床（3階建）
平成16年3月	医療法人二之沢会 二之沢病院 医療療養病床60床 介護療養病床60床
平成22年3月	医療法人二之沢会 二之沢病院 医療療養病床120床